Кейсы
Реальные проекты с конкретными результатами. Каждый кейс — это путь от проблемы к работающей системе.
Потеря 40% входящих лидов
Задача
Менеджеры не успевали обрабатывать заявки, часть лидов терялась между каналами. Не было единой системы учёта.
Решение
Внедрили amoCRM, подключили все каналы (сайт, Instagram, WhatsApp), настроили автоматическое распределение и контроль скорости обработки.
Результат
Конверсия в оплату выросла на 35%. Потери лидов снизились до 2%.
Хаос в воронке, нет контроля
Задача
amoCRM была настроена, но этапы не соответствовали процессу. Менеджеры вели сделки как хотели. Руководитель не мог доверять цифрам.
Решение
Провели аудит, пересобрали воронку под реальный процесс, настроили обязательные поля и автоматизацию, обучили команду.
Результат
100% прозрачность по воронке. Время на контроль сократилось в 3 раза.
Нет контроля менеджеров, потеря выручки
Задача
5 менеджеров работали без CRM. Заявки с сайта и почты обрабатывались вручную, часть терялась.
Решение
Внедрили amoCRM с нуля, подключили все источники, настроили воронку B2B, аналитику и дашборды для руководства.
Результат
Выручка выросла на 28% за 3 месяца. Полная прозрачность по менеджерам.
CRM не помогает управлять, а мешает
Задача
amoCRM настроили год назад, но она стала «складом сделок». Менеджеры обходили систему, данные были неактуальны.
Решение
Полная пересборка: новая воронка, чистка базы, автоматизация, переобучение команды с новыми регламентами.
Результат
Скорость обработки лидов ускорилась в 2 раза. NPS менеджеров по CRM вырос.
Нет повторных продаж, база не монетизируется
Задача
3000+ контактов в CRM, но систематической работы с базой не было. Повторные продажи шли хаотично.
Решение
Сегментировали базу, настроили цепочки касаний через WhatsApp, создали воронку повторных продаж с триггерами.
Результат
Повторные продажи выросли на 45%. Средний чек увеличился на 15%.
Хотите такой же результат?
Расскажите о вашей задаче — подберём решение и покажем релевантные кейсы.